Stratégies de communication multicanale

Afin de rendre votre communication virale, il peut s'avérer utile d'être présent sur les réseaux sociaux pour alimenter en visiteurs l’espace de production de contenus (le plus souvent, un blog) afin d’augmenter la notoriété de la page d’arrivée (celle d’une offre ou d’un formulaire par exemple).

• Qualifier et restreindre le panel d’internautes à des requêtes plus précises et donc moins concurrentielles, tout en produisant des contenus et mots-clés dans ce sens.

Cela passe par un processus d’amélioration périodique des mots-clé et par l’analyse des résultats obtenus dans les moteurs de recherche en terme de compétitivité.

• Favoriser l’interactivité avec le visiteur (commentaires…), qui devient producteur de contenus pour le site web. Cela nécessite une veille quotidienne, mais le résultat peut très largement en valoir l’investissement.

• Marketing multi-canal : décliner le service en papier et pour mobile, ou coordonner des actions de street marketing et des événements en ligne, par exemple

               Exemple de process d’intégration visuelle pour les réseaux sociaux

Au long terme, une combinaison de ces différents modes d’action fera émerger une dynamique vertueuse, ce qui devrait tendre à propulser le site en tête des résultats de recherche sur un nombre croissant de mots-clé sans nécessairement faire appel à des solutions de publicité en ligne payantes. Cette stratégie polymorphe a un intérêt stratégique : elle évite de rendre votre entreprise trop dépendante de l’une des solutions évoquées. En effet, il est peu souhaitable pour une entreprise de totalement dépendre de son budget Adwords pour ses pubs, dans la mesure où le marché des mots-clé est volatile : cela pourrait ponctuellement couter très cher…